Termeni și condiții

1. Despre noi

Site-ul Loop Optic este administrat de de completat, CUI de completat, nr. Registrul Comerțului de completat, cu sediul în de completat. Contact: de completat, de completat.

Folosind site-ul, ești de acord cu acești termeni.

2. Programarea online

• Programarea online este gratuită și nu te obligă să cumperi nimic.
• Programarea este înregistrată când primești mesajul de confirmare pe ecran. Te putem suna pentru confirmare; dacă nu reușim să te contactăm, te rugăm să ne suni tu.
• Dacă nu mai poți ajunge, anunță-ne telefonic cât mai devreme, ca să putem oferi ora altei persoane.
• În situații neprevăzute (de exemplu, absența specialistului) te putem contacta pentru a muta programarea.

3. Prețuri și produse

Prețurile afișate pe site sunt în lei, cu TVA inclus, și sunt orientative. Prețul final al ochelarilor depinde de rama și de lentilele alese și îl afli în magazin, înainte de a plasa comanda.

Produsele se cumpără în magazin; site-ul nu permite comenzi sau plăți online. Pentru produse beneficiezi de garanția legală de conformitate, conform legislației privind protecția consumatorilor. Ochelarii realizați după rețeta ta sunt produse personalizate.

4. Informațiile de pe site

Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultul de specialitate. Ne străduim să le păstrăm corecte și actuale, dar programul și serviciile se pot schimba.

Textele, imaginile și elementele grafice ale site-ului ne aparțin și nu pot fi copiate fără acordul nostru.

5. Datele personale

Modul în care folosim datele tale este descris în Politica de confidențialitate.

6. Reclamații și litigii

Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi întâi pe noi; încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.

Poți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Acești termeni sunt guvernați de legea română.