Întrebări frecvente
Cum mă programez?
Online, din pagina Programare: alegi locația, serviciul, ziua și ora libere. Durează mai puțin de un minut. Te poți programa și telefonic, la numărul locației.
Primesc o reamintire înainte de programare?
Da. Cu o zi înainte îți trimitem un SMS și, dacă ne-ai lăsat adresa, un email cu ziua, ora și locația.
Cum anulez sau mut o programare?
Sună-ne la numărul locației cât mai devreme, ca să putem oferi ora altei persoane. Te ajutăm să alegi alt moment.
Cât durează consultul?
Durata fiecărui serviciu apare pe pagina Servicii și prețuri și la programare.
Ce să aduc la consult?
Ochelarii pe care îi porți acum, rețeta anterioară dacă o ai și, dacă porți lentile de contact, cutia sau datele lentilelor.
Pot veni cu o rețetă de la alt medic?
Da. Îți realizăm ochelarii după rețeta adusă, iar o păstrăm în fișa ta pentru data viitoare.
Cât de des ar trebui să îmi verific vederea?
De obicei o dată la unu-doi ani, iar la copii mai des. Vino mai devreme dacă observi că vezi mai slab, ai dureri de cap sau ochii obosesc ușor.
Păstrați rețetele mele?
Da, păstrăm istoricul rețetelor ca să vedem cum evoluează vederea. Detalii despre datele tale și drepturile pe care le ai găsești în Politica de confidențialitate.
Nu ai găsit răspunsul? Sună-ne sau programează-te online.